InfoElder es un estupendo canal para ofrecer productos y servicios para personas mayores. Pensando en lo anterior hemos renovado nuestro sistema de contacto con las empresas del sector. Gracias a esto, logramos comprobar que durante las últimas semanas el número de contactos con las empresas que tienen anuncios en InfoElder ha aumentado considerablemente. Para usar de la mejor manera este servicio es muy importante responder a las inquietudes de los clientes o usuarios de la forma más oportuna y en un plazo máximo de 24 horas. Esto genera confianza y la empresa garantizará un buen servicio de respuesta.
El día de ayer tuvimos el privilegio de presentar en el auditorio de la Obra Social de Caixa Catalunya la campaña de Ponte en su piel, en el marco de profundas reflexiones y ponencias sobre el tema del maltrato.Gracias al interés de EIMA (Equipo de Investigación del Maltrato al Anciano) pudimos tener 10 minutos para presentar la campaña a un nutrido auditorio de profesionales y cuidadores.
Cabe destacar dos estudios recientes sobre el tema. El primero de Isabel Iborra, del Centro reina Sofía de Valencia, quien dio a conocer los datos de un sondeo realizado a 2.401 mayores de 65 años y 789 cuidadores. El análisis preliminar identificar una serie de factores de riesgo como son el hecho de que las personas con un alto grado de dependencia son más vulnerables a los malos tratos cómo son la coacción psicológica y las estafas económicas. El 1% de los encuestados son victimas reconocidas de malos tratos.
El perfil tipo de las victimas de malos tratos son mujeres (60%), de más de 74 años (60%) y con problemas físicos y enfermedades crónicas (70%). Por otro lado el perfil de los cuidadores es el de una mujer (80%), con hijos (60%), que se siente sobrepasada (70%) y con trastornos psicológicos (40%).
El otro estudio presentado por Artur Sans, presidente de relaciones Internacionales de la Federación dÁssociaciones de Gente Gran presento también los resultados de un estudio sobre los malos tratos. En la encuesta realizada a 1020 personas de edad avanzada 14% afirmaron haber sido robadas, 13% haber sid atacada y otro 13% haber sido estafada.
Al final de la jornada se realizó una mesa redonda sobre “Las buenas prácticas para el buen trato a las personas mayores”, moderada por Mercè Tabueña, doctora del equipo de Investigación del Maltrato del Anciano. Antes de iniciar la mesa tuvimos el gusto de presentar la campaña contra el maltrato a las personas mayores: Ponte en su Piel. Después siguió la intervención de Anna Vall, directora del Centro de Mediación Familiar Catalunya de la Generalitat de Catalunya, quien de manera emotiva abogó por la mediación como una primera instancia para resolver los conflictos que se pueden generar en el ámbito del cuidado de las personas mayores. Le si guío Jordi Muñoz, abogado, quien puso de manifiesto los factores de riesgo que padecen las personas mayores ante subyacente y reciente problema de el moobing inmobiliario y los problemas de la vivienda que padece este colectivo. Para concluir el fiscal especial contra el asedio inmobiliario, Fernando Rodríguez Rey, aportó la visión del derecho penal al problema del mobbing inmobiliario, poniendo de manifiesto la voluntad del legislador para actuar de manera cada vez mas diligente ante una situación que desde hace poco tiempo exige de una mayor regulación y control.
Sabemos al igual que usted, que la forma más habitual de maltrato a los mayores empieza por nuestra actitud indiferente y de olvido hacia ellos.
Por eso queremos animarles a participar en la campaña contra el maltrato a los mayores: Ponte en su piel.
Participar es muy fácil, con las votaciones de todos crearemos un decálogo contra el maltrato a los mayores. Gracias a este documento hecho y avalado por todos, InfoElder certificará a todas las empresas que deseen acogerse a la campaña como una empresa que se compromete contra al maltrato. El éxito de esta campaña depende de todos pues solo un número amplio de votaciones harán de este documento una herramienta de lucha contra el maltrato a los mayores.
